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2.凭证模板的存放路径
32位操作系统:C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL
64位操作系统:C:\WINDOWS\ Syswow64\UFCOMSQL
PS:操作前请将原始模板做好备份,如果操作不熟悉,建议在专业人士指导下进行。
四、用友财务软件T3打印问题排查思路以及常见报错
(一)打印异常排查思路
看
检查打印机连接是否正常,打印测试页是否正常。
查
1.打印机设置:是否设置了默认打印机
2.打印机环境:是否使用超级管理员身份(administrator)登录进行打印,打印机名称是否有异常字符、打印机名称不能太长(建议八位以内字母)。
3.软件打印参数:参数设置是否正确(比如套打还是非套打、页边距、纸型等)
比
1.与其他软件做对比:查看Office文档打印是否正常,如果Office文档打印正常,考虑是软件与打印机兼容性不好造成的,建议重新安装打印机驱动。如果Office文档打印也异常,建议重新检查打印机连接,重新添加一下打印机。
2.与其他账套做对比:查看其他账套是否正常,如果其他账套正常,可直接参照正常账套设置打印参数(套打可以直接使用套打工具复制打印参数);如果其他账套也异常,考虑是环境问题,建议重新安装打印机驱动。
(二)用友财务软件T3打印常见问题TOP10
1
问:打印提示-107错误
答:有3种可能性造成,请按顺序检查:
a.看“总账—设置—选项”是否选择正确,看纸张大小是否是正确的纸张大小;
b.“页边距”值过大也会有此现象,所以最好都先调整为“0”,然后根据打印效果调试;
c.打印机驱动不稳定,换更稳定打印机驱动。
2
问:使用A4激光凭证,套打时只打印奇数不打印偶数
答:一般是由于打印纸型设置有误导致的,比如:A4激光凭证,一张纸上分上下两个凭证,正常打印的时候,不能撕开,打印完后再撕开装订。
3
问:打印设置提示 打印设置未成功(错误号:1)
答:一般是由于打印机名称太长,重命名打印机。
4
问:打印凭证提示发生未知错误(-100)或者(-101)
答:一般是因为打印模板异常,到其他安装T3软件的电脑中拷贝此凭证模板到相应的路径下面即可。
5
问:套打提示 套打纸型设置失败,请用手工引入的方法
答:该报错主要原因是由于丢失了:TdPrn.mdb 用友财务软件的套打设置文件,从相同版本的软件中复制该文件过来即可,或者备份数据重装软件。
6
问:打印明细账,表头某某科目明细账不显示出来
答:一般是因为电脑桌面主题和分辨率影响,调整后桌面主题和分辨率,重新登陆软件。
7
问:打印账簿时不能连续打印
答:一般是因为在预览中点击了打印,账簿打印预览时只能预览一个科目,所以退出预览点击打印。
8
问:打印设置的纸型及页边距不能保存
答:一般是因为该打印机驱动对自定义纸张不支持,需要重新安装网络打印驱动(打印设置必须在本地搜索打印驱动, 安装一个本地打印机),建议使用epson1600K打印机,并设置为默认打印机。
9
问:打印时提示 打印错误-105
答:一般是因为打印机的驱动与软件不兼容,更换相应打印机的驱动程序(可以从对应的打印机厂商网址下载最新驱动)
10
问:打印账簿提示“无可打印内容”
答:请按照以下方案排查:
a.点击软件最上方菜单栏的【总账】--【账簿打印】--【明细账簿打印】--勾选【若最后一页未满页也打印】;
b.请检查科目是否有发生额,凭证是否已记账。