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畅捷通T+助远超炒货:智能时代小微企业“数据”做生意

发布时间:2019-01-16 10:40:00 点击:

从街头摆地摊到展望全球远超平稳又神奇的成长

远超炒货的历程很有故事,却不离奇。2009年,“远超炒货”在经过9年的主店和分店小本经营后,正式转向了连锁经营模式,两位创始人也从小老板角色变为公司掌舵人。此后短短4年的时间内,2013年远超加盟店达到了300多家,“远超炒货”成了贵州炒货行业的龙头老大。

就在此时,公司发展再次站在台阶下,下一步的扩张瞄准何方?集团化发展,做平台型公司。

远超的集团化路线定在两个维度,一是区域延伸,在遵义地方招商引资及相关政策的支持下,在遵义投资建立起占地二万九千平方、建筑面积一万两千平方的厂房,并于2015年投产;后续陆续建立起唐山、河南基地、内蒙古等区域生产和销售基地。

以先进工具升级传统经营方式

从地摊到集团的发展自然羡煞旁人,然而在其背后有哪些原因是成功企业的共性?这也是畅捷通帮助企业转型“智公司”的过程中不断探寻的。

而在远超身上,我们发现三点原因。首要是对产品与服务品质的重视。

其次,是对先进工具的应用。在远超从个体户自主经营到公司,从连锁到集团化发展的过程中,善用工具与系统,对企业经营起到有力支撑。邓金富认为,公司经营主要管理三个方面,人的管理、事的管理、物的管理,“人的管理,以前靠制度,现在靠绩效靠系统;事的管理,靠标准、靠流程;物的管理,靠软件。”

从T3到T6,从T+到T+ cloud,目前畅捷通T系列产品已经应用在几百家店,进行统一的管理。

邓金富认为,近十年远超深受其益,系统对企业而言,是一种有效减轻大脑负担的工具。传统模式,企业管理完全靠人,后来靠制度,在发展到系统,其实就是将先进的管理经验、优秀的制度流程标准化,减轻人力成本,降低管理成本。

“很多民营企业为什么发展到三年、五年,或者10年、15年死掉了,不是因为项目不行,也不是产品不好,而是运营的思路不对,依然用传统的方式来经营。品质、服务和品牌是生产型企业的三大生命线,而先进的信息工具便是这三大生命线的支柱。”邓金富表示,更指出“未来智能化以后,系统的价值将会更高。”

转型,无非是以新思路,面对新客群

在邓金富对于远超连锁的规划中,智能是颇为重要的一环。客户群体发生了极大的转变,现在和未来70%的客户来自90后、00后,30%才是以前的客户,无论是智能,还是新零售都是满足新客户群体的新客户需求。

从大概念上,消费升级驱动新零售、智能商业等的出现,出小处看便是买单的人变了,必须用新的服务方式来满足新的需求。


对于远超连锁的规划,邓金富的核心出发点是不排斥老客户,注重吸引新客户群,打造潮流的、有档次的连锁店。从设计上,统一元素,以高档为出发点;线上线下全网通,既可以视为线上购物的体验店,也可以看做线下零售的实体店;服务配上机器人,让顾客保持“不一样”认知。在后端生产上,同样结合智能机器人,将生产车间逐渐变成两三人管控的自动化生产流程。

总结来看,远超连锁虽然从炒货这一非常传统的领域起家,却通过采用先进的管理和运营思路不断做大做强,将自身从传统经营升级到流程化的经营,同时面对外部新消费群体、新商业概念,不断融合新元素,持续保持活力,持续创新。这便是畅捷通帮助小微企业转型升级的“智公司”。

随着智能商业的不断发展,未来将会有更多类似远超炒货这样的企业,而畅捷通将联合各方,帮助那些企业拥抱智慧商业,为更多的创业者和小微企业带来新的发展思路,成为“智公司”。
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