伴随着医院的集团化、多院区化，公立医院分院区管理的问题近年来受到普遍关注。今年2月份，国家卫生健康委印发《关于规范公立医院分院区管理的通知》（以下简称：《通知》{强调，设置分院区必须符合区域医疗机构设置规划，充分征求举办单位和主管部门意见，做好运营、资产、人员等前期论证。严禁未批先办、先建，坚决杜绝无序扩张。医院主院区、分院区共同作为互联网医院依托单位，分院区不单独作为互联网医院依托单位。}），
分院区管理难点何在？
分院区是当前医疗行业发展的重要方向，国家卫健委的解读指出，发展公立医院分院区是基于多方面的考虑：
1、建立分级分层分流重大救治体系的要求，确保重大疫情发生时，公立医院能够迅速转换功能，满足疫情防控需求；
2、满足人民群众卫生健康需求的要求，进一步提升公立医院优质资源的覆盖面；
3、规范发展分院区的需要。《医疗机构设置规划指导原则（2021-2025年）》首次明确了分院区的定义、条件、规模等，规范引导“实力强”的公立医院发展分院区。
但是，在分院区发展过程中，公立医院普遍面临着巨大挑战，这些挑战包括：如何统筹多院区学科布局，错位、同步发展；如何建立精简高效的管理架构，实现统一的人财物管理；如何做到多院区医疗质量同质化管理；如何实现患者在多院区就诊调度、信息共享。
要应对上述挑战，重点在于构建面向分院区发展需求的管理体系以及资源调配体系，在业务、管理等多个层面构建统一的平台，充分发挥集约化管理的优势，确保数据、人、财、物等资源跨院区的合理、精细化配置，充分提升资源的利用效率。
《通知》强调了数智化技术在分院区中的重要性：即统筹规划建设多院区间互联共享的信息化平台，逐步实现医院管理、医疗服务、医疗质量管理等信息数据共享、业务协同，便捷开展预约诊疗、双向转诊、健康管理、远程医疗等服务，方便患者看病就医。利用云计算、大数据、物联网等信息技术，推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设，提升管理效能。
数智化助力医院分院区一体化管理
用友软件医疗专家指出，目前，实行多院区管理的医院有紧密型和松散型之分，在信息化建设方面则殊途同归，最终大多数都采取了混合模式，即:部分关系较为紧密的院区共同使用一套信息化系统，将院区作为科室级别进行管理，跨院区业务在同一套信息化内完成。对于部分新纳入、且信息化系统独立的院区，需要借助平台进行对接，实现跨院区协作和各院区统一管理。
面向分院区的发展需求，用友软件提出了基于一体化平台的分院区数智化解决方案，该方案能够从前台临床业务、后台运营管理以及系统互联互通等多个角度，帮助多院区医院更好地推动“三位一体”的智慧医院建设，提升管理效能。
在临床业务层面，该方案在用友软件HIS产品的基础上，支持多院区医院构建预约诊疗中心与床位调度中心。其中，预约诊疗中心建立在医院内部资源整合的基础之上。其范围不仅仅局限于挂号，还包括住院、医技等的预约，也可以通过多种方式接入，集团对资源池有统一配置的权利；床位调度中心与集团预约平台和双向转诊紧密联动，从床位的预约到上下级医院的配合，实现了床位资源的全闭环管理和集团业务的无缝协同。
在运营管理层面，用友软件HRP在借鉴集团企业、公共事业集团化管理经验基础上，融合医疗集团不同发展阶段不同特点总结提炼了三种管控模式:财务管控模式、战略管控模式和运营管控模式，推出了支持多院区医院的管控模式，实现医院不同院区的信息共享、业务联通。
该方案可以帮助多院区医院建立财务管理中心、人力资源管理中心、物资采购中心，将不同院区间之间的人财物等各种管理事务进行统一管理、集中核算、统筹运营，最终实现院区内资源动态分配、共享，提高运营效率，达到集团化管理的战略目标。
在典型的集团化管理跨组织业务流中，医院可以在用友软件HRP中实现组织建模，设置统一组织架构，并明确全局参数、组织参数、用户权限，并设置规范的业务工作流、业务审批流；在此基础上，医院可以统一物料、供应商、客户等基础数据管理，建立基础、标准化的数据体系，对于集团的资源实现统一管理。
通过整合不同院区内的资源，进行横向的统一管理，并打通从前端业务到后端运营的纵向一体化，用友软件多院区数智化方案能够帮助医院达成精细化管理的业务目标，进而使得医院能更好的为患者服务、为临床工作者服务、提高整体运营效率并降低成本。