用友ERP财务软件重庆市官方销售分公司

用友NC
用友产品系列
重庆畅捷通T+
用友U8+
畅捷通好会计
用友T1产品
用友T3产品
用友T6产品
用友软件耗材
U+通用财务
用友NC
好生意
用友U9
联系方式
  24小时咨询:18696888183
  服务QQ:448426235

用友软件NC登录时报错,常规办法不奏效?不妨试试这一招

发布时间:2020-09-14 14:10:00 点击:
用户登录用友NC时出现invalid secrity token(null)报错。这时,按照常规解决办法,我们会先确认后账号密码无误,再重置一下令牌,重启,一般问题就能解决。然而当常规办法不奏效,我们该如何排查解决呢?



登录NC时报token问题排查及解决

        Part1 问题排查与分析
        常规方案不起作用,指定端口登录,日志级别设置成debug。
        单独设置日志级别方式http://ip:端口,获取nclog,找到关键堆栈。
        登录失败了,然后写登录失败的安全日志,而写安全日志需要token;但生成token又需要登录成功。这里的关键是登录失败的信息没有打印出来。
        at nc.login.bs.impl.LoginEngine.recordLoginFailureLog(LoginEngine.java:384)
        at nc.login.bs.impl.LoginEngine.dealWithLoginFailure(LoginEngine.java:286)
        at nc.login.bs.impl.LoginEngine.login(LoginEngine.java:172)
        at nc.login.bs.impl.NCLoginImplement.login(NCLoginImplement.java:70)
        这里为了获取登录失败的关键信息,采用临时手段,直接改下配置,先看看登录失败的原因。

        修改后需要重启集群,看到错误提示后,需要再修改回来,同样需要重启集群!!!
        (请不要随意修改该配置!!重要!!!)

        Part2问题解决方案
        通过上述排查与分析,我们核查到产生问题的原因是企业的账套日期到期导致,修改账套日期即可解决。
    分享按钮