疫情期间，用友多措并举，坚持保障服务客户不中断。在紧抓疫情防控的同时，用友湖北分公司与英雄的武汉共同战“疫”，不仅捐款捐物支援抗“疫”，还积极向当地企业提供急需的云服务产品，减轻企业因疫情而产生的短期经营压力。
在这场没有硝烟的战“疫”之中，用友通过数智化能力，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。2月2日，用友接到了武汉协和医院及所属分院的援助需求，湖北分公司与总部迅速组建武汉支援团队，经过4天奋战，成功搭建并正式上线物资捐赠系统，显著提升了捐赠物资的流转效率。用友还全力支援雷神山医院、武汉大学中南医院等一批战“疫“医院的高效运营，确保了医院的财务精准核算、捐赠顺利开展、物资高效管理。
疫情期间虽“禁足”在家，但用友湖北分公司员工远程支援企业客户的行动并没有停歇。在湖北省经济和信息化厅发布的《省经信厅办公室关于公布在新冠肺炎疫情期间可供免费使用的云产品和服务目录》上，用友YonSuite、友云采、友空间、人力云、财务云、电子发票服务、制造云设备服务、营销云、云智通等28款产品及服务入选。湖北分公司现已累计为200多家本地客户提供在线办公、在线采购、在线融资等一系列急需的云服务支持，尽最大可能帮助企业降低损失、渡过难关。