1、 服务器是否开机 ................................................................................................................... 2
2、 软件服务或数据库服务未启动 ........................................................................................... 2
3、 数据库SA密码错误 ............................................................................................................. 3
4、 windows防火墙未关闭 ....................................................................................................... 5
5、 客户端与服务器不在同一局域网 ....................................................................................... 6
6、 host地址未与服务器绑定 ................................................................................................... 8
7、 数据库tcp/ip协议未配置 ................................................................................................. 11
8、 计算机名含中文字符、日期格式非中文格式 ................................................................. 13
9、 软件没有安装好 ................................................................................................................. 14
通用情况
1、 服务器是否开机 原因分析: 服务器上才装有软件和数据库,客户端必须连上服务器才可以进行数据的交换 解决办法: 连不上服务器,首要检查服务器是否开启。
2、 软件服务或数据库服务未启动 原因分析: 服务器虽然正常开机,但是如果软件服务或者数据库服务未开启也是不能正常使用的 解决办法: 进入计算机服务管理界面,右键选择“管理”菜单,如下: 找到软件服务和数据库服务,如下:
3、 数据库SA密码错误 原因分析: 用友软件与数据库建立数据联系为了保证客户数据安全,一般情况下我们默认数据库的SA密码为:Jinya88888,作为验证口令,如果数据密码被更改,软件就无法连接到数据库,会提示类似“连不上服务器”或“请检查是否安装产品或产品服务是否已启动”的字样 解决办法: 如果不确定SA密码是否正确,可进入数据库管理界面,清楚密码后进行连接,检测是否正常,然后再重设数据SA密码为Jinya88888,具体操作如下: 找到所有程序中的数据库管理器,如下:
打开进入,身份验证,以windows 身份进入,
清除密码就完成了,最后按照同样的方式重设密码就可以了。 有多人使用软件的情况(多客户端)
4、 windows防火墙未关闭 原因分析: 电脑防火墙未关闭,系统会阻止其他电脑通过端口连接到服务器,自然就会连不上服务器了 解决办法: 进到电脑的windows 防火墙管理菜单,点击关闭,保存即可,如下:
5、 客户端与服务器不在同一局域网 原因分析: 用友系列软件,除了BS架构软件,通过网页登陆,其余的软件都是CS架构的,只能在内网进行访问使用,如果客户端与服务器不在同一内网,就无法实现数据通信,连不上服务器; 解决办法: (1)查看服务器IP地址,如: (2)打开电脑运行菜单,输入“cmd”,如下: